Knaph

قضاوت درباره‌ی دیگران11 از 283 دقیقه مطالعه

ما و آن‌ها

اول این را امتحان کنید

برای روزِ ورزشِ مدرسه، اسم‌ها را از توی کلاه بیرون می‌کشند و دو تیم می‌سازند: آبی و زرد. شما در تیمِ آبی هستید. باید به دو دانش‌آموز که هرگز ندیده‌اید امتیاز بدهید: یکی از آبی، یکی از زرد. کدام را انتخاب می‌کنید، الف یا ب؟

دو کارتِ انتخاب. کارتِ الف: دانش‌آموزِ تیمِ آبی ۱۲ امتیاز می‌گیرد و دانش‌آموزِ تیمِ زرد ۱۴ امتیاز. کارتِ ب: دانش‌آموزِ آبی ۹ امتیاز می‌گیرد و دانش‌آموزِ زرد ۵ امتیاز.

خیلی‌ها کششی به سمتِ «ب» حس می‌کنند. حسِ برد دارد: آبی از زرد جلو می‌زند. اما یک بارِ دیگر نگاه کنید که «ب» به هم‌تیمیِ خودتان چه می‌دهد.

جواب را ببینید

با «الف»، هم‌تیمیِ آبیِ شما ۱۲ امتیاز می‌گیرد. با «ب»، فقط ۹. انتخابِ «ب» یعنی تیمِ خودتان کمتر بگیرد، فقط برای این‌که از تیمِ دیگر جلو بیفتد. و هر دو تیم را همین چند دقیقه پیش با بیرون کشیدنِ اسم از کلاه ساخته بودند.

تیم‌هایی که تقریباً از هیچ ساخته شدند

در سال‌های ۱۹۷۰ و ۱۹۷۱، روان‌شناسی به نامِ هنری تاجفل و همکارانش چند آزمایش با پسرانِ مدرسه‌ای در بریتانیا انجام دادند. پسرها به تابلوهایی از دو نقاش، پل کله و واسیلی کاندینسکی، نگاه کردند و گفتند کدام را بیشتر دوست دارند. بعد به هر پسر گفتند در «گروهِ کله» است یا در «گروهِ کاندینسکی». در واقع گروه‌ها را تصادفی ساخته بودند.

دو تابلو روی دیوار، یکی از کله و یکی از کاندینسکی. زیرِ آن‌ها پسرها در دو گروه با برچسبِ اسم ایستاده‌اند، و یک پژوهشگر پنهانی با انداختنِ سکه گروه‌ها را تعیین می‌کند.

بعد هر پسر مبلغ‌های کوچکی پول میانِ پسرهای دیگر تقسیم کرد که فقط با یک شماره و اسمِ گروهشان معرفی شده بودند. هیچ‌وقت آن‌ها را نمی‌دید و خودش هم چیزی به دست نمی‌آورد. با این حال، پسرها به گروهِ خودشان بیشتر دادند. و اغلب گزینه‌هایی را انتخاب کردند که فاصله‌ی دو گروه را بیشتر می‌کرد، حتی وقتی گزینه‌ی دیگری به همه، از جمله گروهِ خودشان، بیشتر می‌داد.

گروهی که خودتان در آن هستید گروهِ خودی (in-group) است، و گروهِ دیگر گروهِ غیرخودی (out-group). طرفداری از گروهِ خودی، حتی بی‌هیچ دلیلِ واقعی، سوگیری درون‌گروهی (in-group bias) نام دارد.

«همه‌شان مثلِ هم‌اند»

این ماجرا بخشِ دومی هم دارد. گروهِ خودمان را جمعی از آدم‌های متفاوت می‌بینیم که هر کدام قصه‌ی خودش را دارد. اما «آن‌ها» را معمولاً همه شبیهِ هم می‌بینیم. طرفدارِ یک تیمِ فوتبال می‌تواند برایتان تعریف کند که هر کدام از رفقایش در ورزشگاه چه فرقی با بقیه دارد، و بعد طرفدارهای تیمِ رقیب را در یک جمله توصیف کند.

دو جمعیت از طرفدارها. طرفدارهای تیمِ خودمان هر کدام شکلِ دیگری دارند، با چهره و مو و کلاهِ متفاوت. طرفدارهای تیمِ دیگر یک‌رنگ و همه شبیهِ هم کشیده شده‌اند.

چرا ذهن این کار را می‌کند

در بیشترِ تاریخِ انسان، گروهِ هر کس مایه‌ی امنیتش بود: آدم‌هایی که غذایشان را با او قسمت می‌کردند و کمکش می‌کردند. نزدیکی به آن‌ها مفید است، و همین است که تیم‌ها و باشگاه‌ها و دوستی‌ها را گرم می‌کند. این میان‌بر وقتی به بیراهه می‌رود که سؤالِ «او در کدام گروه است؟» درباره‌ی چیزهایی تصمیم بگیرد که حقش نیست: این‌که چه کسی کار را بگیرد، به چه کسی حسنِ ظن داشته باشیم، چه کسی سهمِ بزرگ‌تر را ببرد.

این را میانِ دو کلاسِ یک مدرسه، دو تیمِ یک اداره، یا طرفدارهای دو تیم در یک روزِ مسابقه می‌بینید.

چه کمکی می‌کند

وقتی درباره‌ی کسی قضاوت می‌کنید، دقت کنید که آیا «او در کدام گروه است؟» دارد قضاوت را انجام می‌دهد. از خودتان بپرسید: اگر در گروهِ خودم بود، باز همین فکر را می‌کردم؟

روی یک دوست امتحانش کنید

  1. از دوستی درباره‌ی دو تیم، باشگاه یا مدرسه بپرسید: مالِ خودش و یک رقیب.
  2. از او بخواهید آدم‌های هر کدام را با سه کلمه توصیف کند.
  3. ببینید کدام توصیف متنوع‌تر است. بعد همین را روی خودتان امتحان کنید.

واژه‌های این درس

  • گروهِ خودی - گروهی که شما عضوش هستید
  • گروهِ غیرخودی - گروهی که شما عضوش نیستید
  • سوگیری درون‌گروهی - طرفداری از گروهِ خودتان در برابرِ دیگران، حتی وقتی گروه‌ها تقریباً هیچ معنایی ندارند

ایده‌ی اصلی

آدم‌ها را تقریباً به هر دلیلی به دو تیم تقسیم کنید، طرفِ «ما» را می‌گیرند. دقت کنید کی گروه، و نه خودِ آدم، دارد قضاوت می‌کند.

دانش خود را بسنجید

ورود برای سنجش دانش خود از این درس و پیگیری پیشرفتتان.