ذهنِ خودتان را می‌شناسید؟
در یک فروشگاه، چهار جفت جوراب ردیف روی میزی آویزان است و تابلویی از مشتری‌ها می‌خواهد بهترین جفت را انتخاب کنند. بیشترِ آدم‌ها جفتِ تهِ ردیف را برمی‌دارند. وقتی می‌پرسند چرا، می‌گویند: «نرم‌تر است» یا «رنگش قشنگ‌تر است». اما هر چهار جفت دقیقاً مثلِ هم‌اند. هیچ‌کس نمی‌گوید که فقط آخرین جفتِ ردیف را برداشته. وقتی می‌پرسند «ممکن است جای جوراب‌ها اثری داشته؟»، تقریباً همه می‌گویند نه. آیا می‌دانستند چرا انتخاب کرده‌اند؟
نگاه به درون
درون‌نگری (introspection) یعنی نگاه کردن به درونِ ذهنِ خودتان: دیدنِ این‌که چه حس می‌کنید، به چه فکر می‌کنید، چه می‌خواهید و چه به یاد می‌آورید. به نظر می‌رسد این تنها جایی است که نمی‌شود در آن اشتباه کرد. چه کسی ذهنِ شما را بهتر از خودتان می‌شناسد؟
درباره‌ی بعضی چیزها همین درست است. اگر درد دارید، آن را می‌دانید، همان‌طور که درسِ «جایی که دلیل‌ها می‌ایستند» گفت. اگر به ناهار فکر می‌کنید، این را هم می‌دانید.
دلیل‌هایی که می‌آوریم
اما آن فروشگاه چیزِ عجیب‌تری نشان می‌دهد. دو روان‌شناس، ریچارد نیسبت و تیموتی ویلسون، در سالِ ۱۹۷۷ آزمایشی شبیهِ این انجام دادند. مشتری‌ها به دلیل‌هایشان مطمئن بودند. حس نمی‌کردند دارند حدس می‌زنند. با این حال، دلیلِ واقعی - جایی که جوراب آویزان بود - چیزی بود که هرگز ندیدند، و دلیل‌هایی که آوردند بعد از انتخاب ساخته شده بودند.
در سالِ ۲۰۰۵ روان‌شناس‌های دیگری جلوتر رفتند. به آدم‌ها عکسِ دو چهره را نشان دادند و پرسیدند کدام جذاب‌تر است. بعد با یک تردستی، عکسی را که آن‌ها انتخاب نکرده بودند به دستشان دادند و خواستند انتخابشان را توضیح دهند. بیشترِ آدم‌ها متوجهِ این جابه‌جایی نشدند، و با خوشحالی توضیح دادند چرا چهره‌ای را ترجیح داده‌اند که در واقع کنارش گذاشته بودند.
آن‌چه می‌دانیم و آن‌چه حدس می‌زنیم
پس درون‌نگری در بعضی چیزها خوب است و در بعضی ضعیف.
- خوب در: آن‌چه همین حالا حس می‌کنید، آن‌چه به آن فکر می‌کنید، آن‌چه در ذهنتان تصور می‌کنید.
- ضعیف در: این‌که چرا کاری را کردید، چه چیزی شما را به آن کشاند، در موقعیتی دیگر چه می‌کردید. این‌جا اغلب حدس می‌زنیم - با کمک از تصوری که درباره‌ی دلیل‌های معمولِ آدم‌ها داریم - و آن حدس مثلِ دیدن حس می‌شود.
این برای دانش مهم است. وقتی کسی می‌گوید «می‌دانم چرا آن کار را کردم»، بهتر است کمی فروتن باشیم، هم درباره‌ی او و هم درباره‌ی خودمان. یک راهِ بررسی همان راهی است که هر چیزِ دیگری را بررسی می‌کنید: از بیرون. بنویسید فکر می‌کنید چرا چیزی را انتخاب می‌کنید، بعد ببینید آیا انتخاب‌هایتان واقعاً از آن دلیل پیروی می‌کنند.
در خانه امتحان کنید
- دفعه‌ی بعد که میانِ دو چیزِ تقریباً یکسان انتخاب می‌کنید (دو سیب، دو صندلی در اتوبوس)، به دلیلی که به خودتان می‌گویید دقت کنید.
- از کسی که شما را می‌دید بپرسید: آیا دلیلِ دیگری دید - کدام نزدیک‌تر بود، کدام اول بود؟
- به یکی از عادت‌هایتان فکر کنید. واقعاً می‌دانید چرا آن را انجام می‌دهید؟
واژه‌های این درس
- درون‌نگری - نگاه کردن به درونِ ذهنِ خودتان برای دیدنِ آن‌چه حس می‌کنید، فکر می‌کنید و می‌خواهید
- دلیلِ ساختگی - دلیلی که بعد از یک انتخاب برایش می‌آوریم، در حالی که واقعاً آن دلیل ما را به آن انتخاب نکشانده بود
ایده‌ی اصلی
شما به‌خوبی می‌دانید همین حالا چه حس می‌کنید و به چه فکر می‌کنید. اما خیلی کمتر می‌دانید چرا کاری را می‌کنید - آدم‌ها اغلب بی‌آن‌که بفهمند دلیل می‌سازند. دلیل‌هایتان را از بیرون هم بسنجید.