خود را جای دیگری گذاشتن
لئو از سامی، پسر تازهوارد، دلخور است. سر کلاس سامی هیچوقت به پرسشها جواب نمیدهد و در فوتبال توپ نمیخواهد. لئو میگوید: «بیادب است. حتی با ما حرف هم نمیزند.» بعد معلم چیزی به کلاس میگوید که لئو نمیدانست: خانوادهی سامی سه هفته پیش از کشور دیگری آمدهاند و سامی هنوز دارد این زبان را یاد میگیرد.
تصور کردنِ طرف دیگر
لئو ناگهان ماجرا را جور دیگری میبیند. تصور میکند در مدرسهای است که همه به زبانی که او بهزحمت میداند تند حرف میزنند. پرسشها میآیند و او نمیتواند دنبالشان کند. میترسد جلوی همه حرف اشتباهی بزند. شاید او هم ساکت میماند.
به اینکه تصور کنیم اوضاع برای کس دیگری چطور است و چیزی از احساس او را حس کنیم همدلی (empathy) میگویند. در فارسی میگوییم «خود را جای او گذاشتن». درس «قاعدهی زرین» از شما خواست جایتان را کامل عوض کنید و خواستههای آن آدم را تصور کنید، نه خواستههای خودتان را. همدلی راه همین جابهجایی است.
چرا همدلی مهم است
همدلی دو کار میکند. اول، واقعیتهایی را نشانتان میدهد که ندیده بودید: سامی بیادب نیست، دارد سختی میکشد. بسیاری از داوریهای نامهربان، مثل داوری لئو، از ندیدنِ طرف دیگر میآیند. دوم، شما را به حرکت درمیآورد. وقتی لئو کمی از ترس سامی را حس میکند، میخواهد کمک کند: شروع میکند به پاس دادن به سامی و نشان دادن جای چیزها به او.
اگر من جای سامی بودم، احساس سردرگمی و ترس میکردم.
سامی در همان جاست.
پس سامی احتمالاً احساس سردرگمی و ترس میکند و یک دوست به کارش میآید.
جایی که همدلی کم میآورد
همدلی یک ضعف دارد. برای آدمهای نزدیک، آدمهای شبیه خودمان و آدمهایی که میبینیم قوی است، و برای آدمهای دور، متفاوت با ما یا آنهایی که فقط عددی در خبرند ضعیف. یک کودک در یک عکس میتواند بیشتر از خبری دربارهی هزاران نفر دلمان را تکان دهد. دردسر کوچک یک دوست میتواند بزرگتر از دردسر بزرگ یک غریبه به نظر برسد.
برای همین همدلی به دلیل هم نیاز دارد. درس «بیشترین خوبی» از ما خواست هر کس را یک بار بشماریم، چه برایش احساسی داشته باشیم چه نه، و درس «با موردهای همانند یکسان رفتار کنید» پرسید آیا یک فرق واقعاً مهم است. همدلی چراغقوهای روشن میکند؛ دلیلها یادمان میآورند که آدمهایی که در سایهاند درست به همان اندازه به حساب میآیند.
در خانه امتحان کنید
- به کسی فکر کنید که بهتازگی از او دلخور شدید.
- سه چیز بنویسید که شاید دربارهی روزش، زندگیاش یا نگرانیهایش درست باشد و شما نمیدانید.
- هیچکدام نگاهتان را به کاری که کرد عوض میکند؟
واژههای این درس
- همدلی - تصور کردنِ اینکه اوضاع برای کس دیگری چطور است، و حس کردنِ چیزی از احساس او
ایدهی اصلی
همدلی - خود را جای دیگری گذاشتن - آنچه را ندیده بودید نشانتان میدهد و شما را به کار وامیدارد. اما بیش از همه بر آدمهای نزدیک میتابد، پس بهترین کارش همراه با دلیلهایی است که همه را به حساب میآورند.