یک دزدی

درباره‌ی این ویدیو

ماهِ پیش دزد به خانه‌ای در کوچه‌ی امید زد، و همه تا هفته‌ها از آن حرف می‌زدند: پنجره‌ی شکسته، ماشینِ پلیس، لپ‌تاپی که برده بودند. حالا امید مطمئن است که در شهرشان زیاد دزدی می‌شود و می‌ترسد پنجره‌ی اتاقش را باز بگذارد. اما دایی‌اش که آمارِ شهر دستِ اوست، می‌گوید دزدی از خانه‌ها کمتر از ده سال پیش شده است. چرا امید این‌قدر به عکسِ این مطمئن است؟

وقتی از خودمان می‌پرسیم چیزی چقدر پیش می‌آید، کمتر پیش می‌آید که بشماریم. بی‌آن‌که بفهمیم، پرسشِ سریع‌تری جایش می‌گذاریم: چقدر راحت می‌توانم نمونه‌ای از آن به یاد بیاورم؟ اگر نمونه‌ها فوری به ذهن بیایند، آن چیز رایج به نظر می‌رسد؛ اگر لازم باشد بگردیم، نادر. آموس تورسکی و دنیل کانمن در سالِ ۱۹۷۳ برای این اسم گذاشتند: دسترس‌پذیری، یعنی سنجیدنِ رایج بودنِ چیزی از روی این‌که نمونه‌هایش چقدر در حافظه در دسترس‌اند.

اغلب این پرسشِ سریع جوابِ خوبی می‌دهد، چون چیزهایی که زیاد می‌بینیم اغلب واقعاً رایج‌اند. اما بعضی چیزها به دلیل‌های دیگری راحت به ذهن می‌آیند: پررنگ بودند، تازه بودند، حرفشان زیاد زده شده، یا برای خودمان یا آشنایی پیش آمده‌اند. هیچ‌کدام از این‌ها چیزی را رایج نمی‌کند. سقوطِ هواپیما پررنگ است و در همه‌ی دنیا خبرش را می‌دهند، پس خیلی‌ها حس می‌کنند پرواز خیلی خطرناک است؛ اما به ازای هر کیلومتر سفر، آدم‌های خیلی بیشتری در جاده‌ها آسیب می‌بینند، و بیشترِ تصادف‌ها هیچ‌وقت به خبرها نمی‌رسند. تورسکی و کانمن همچنین پرسیدند در زبانِ انگلیسی واژه‌هایی که با K شروع می‌شوند بیشترند یا آن‌هایی که K حرفِ سومشان است. بیشترِ آدم‌ها گفتند اولی، چون واژه‌هایی مثلِ king و kitchen فوری به ذهن می‌آیند. در واقع واژه‌هایی مثلِ ask و like و make که K حرفِ سومشان است بیشترند. پس وقتی چیزی رایج به نظر می‌رسد، بپرسید: رایج است، یا فقط راحت به یاد می‌آید؟ بعد دنبالِ شمارش بگردید، نه داستان. این ویدیو همراه درسِ «آن‌چه به ذهن می‌آید» در دوره‌ی دانش، سطح ۲ در Knaph است.

متن گفتار

1. ۰:۰۰دزد به خانه‌ای در کوچه‌ی امید می‌زند. همه تا هفته‌ها از آن حرف می‌زنند.
2. ۰:۰۵حالا دزدی رایج به نظر می‌رسد. آمارِ شهر می‌گوید از قبل کمتر شده.
3. ۰:۱۱پرسشِ سریع‌تری جایش می‌گذاریم، چقدر راحت نمونه‌ای به ذهن می‌آید؟
4. ۰:۱۷چیزهای پررنگ، تازه و پرحرف‌وحدیث اول می‌آیند. سقوطِ هواپیما خبر می‌شود؛ تصادفِ جاده‌ای کمتر.
5. ۰:۲۳واژه‌های انگلیسی با K شروع می‌شوند یا K حرفِ سومشان است؟ دومی بیشتر است.
6. ۰:۲۹رایج است، یا فقط راحت به یاد می‌آید؟